Reserva de mesa

Reserva de mesa

Condiciones de la reserva

Este proceso es una solicitud de reserva y una vez aceptada por nuestro equipo de gestión de reservas se te notificará mediante email o WhatsApp. Tu reserva no estará confirmada hasta no recibir el mensaje de confirmación.

Podrás cancelar o modificar la reserva (en función de la disponibilidad) sin coste alguno hasta 48 horas antes de la hora de la reserva. Si la cancelas o modificas pasado ese plazo, o si no te presentas, el restaurante podrá efectuar un cargo de 50€ en tu tarjeta.

Tus datos personales, así como la información de alergias e intolerancias, serán tratados de forma totalmente confidencial.

Si tienes dudas revisa el apartado de «Preguntas frecuentes» de más abajo o llámanos al teléfono 611 00 19 46.

Preguntas frecuentes

Proceso de reserva en el restaurante:

Haz clic en «Reservar», rellena el formulario de reserva y elige la fecha y hora deseadas.

Tu reserva no estará confirmada hasta que el restaurante te lo comunique.

Si su solicitud es aceptada, recibirá un correo electrónico de confirmación.

Si no recibe este correo, lamentablemente su reserva ha sido rechazada debido a falta de disponibilidad en la fecha y hora solicitadas.

Para reservas aceptadas, se le proporcionarán los datos bancarios para realizar un pago anticipado. Si no realiza el pago dentro del plazo indicado, su reserva será cancelada.

Una vez que recibamos el pago, recibirá un correo electrónico o un WhatsApp de confirmación definitiva de su reserva.

Se piden los datos de tu tarjeta para evitar los casos «No show» en decir los casos en que el cliente ni aparece, ni avisa a ocupar la mesa reservada. Este caso lleva consigo una penalización.

Tras recibir tu mensaje de reserva, confirmamos la disponibilidad de mesa para la fecha y hora que nos has señalado y también revisamos la disponibilidad para las fechas y horas auxiliares indicadas. Tras este estudio te remitiremos el resultado por email o por WhatsApp.

La cancelación de una reserva confirmada por el restaurante debe hacerse al menos 48 horas antes de la hora de la reserva, para que el restaurante pueda reasignar la mesa a oros comensales.

 

Si cancelas la reserva o modificas la fecha o la hora pasado el plazo límite de 48 horas, o si no te presentas, el restaurante podrá imponer una penalización equivalente al importe del menú más caro multiplicado por el número de comensales indicado al hacer la reserva. Esta penalización se hará con un cargo a la misma tarjeta facilitada al hacer la reserva.

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Make Online Reservation

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Reserva tu mesa

El progreso tecnológico ha hecho más accesible y conveniente nuestra vida diaria, incluyendo la manera en que reservamos mesas en nuestros restaurantes favoritos. Hoy en día, una ‘reserva de mesa online’ simplifica este proceso, permitiendo que ya no tengamos que esperar largas filas o enfrentar sorpresas desagradables al llegar sin una reserva previa.

Ventajas de la reserva online

Hacer una reserva de mesa online ofrece numerous beneficios tanto para los clientes como para los propietarios de restaurantes. Entre las ventajas más destacables se encuentran la facilidad de planificar con antelación, la disponibilidad inmediata de varias opciones y la posibilidad de gestionar y cambiar las reservas de manera flexible.

Cómo realizar una reserva online

Para realizar una reserva de mesa online, simplemente necesita acceder al sitio web o aplicación del restaurante, seleccionar la fecha y hora deseada, y proporcionar la información necesaria como el nombre y número de personas. Algunos sistemas incluso permiten especificar preferencias especiales, como el tipo de cocina o la ubicación deseada de la mesa dentro del establecimiento.

Conclusión

Optar por una reserva de mesa online es una elección práctica que ahorra tiempo y reduce el estrés de cenar fuera de casa. En un mundo donde la eficiencia es clave, esta opción se presenta como la mejor manera de asegurarse de que su experiencia culinaria sea agradable y sin complicaciones.